Տրանսպորտի դեպարտամենտը (DOT) ասում է, որ ակնկալում է, որ ավիաընկերությունները թռիչքների փոխհատուցում կտրամադրեն թռուցիկներին, այլ ոչ թե թռիչքների կտրոններով կորոնավիրուսի համավարակ , Ի DOT- ը հայտարարության մեջ գրել է ուրբաթ, COVID-19 հանրային առողջության արտակարգ իրավիճակի պատճառով.
ԱՄՆ և արտասահմանյան ավիաընկերությունները շարունակում են պարտավորվել արագ փոխհատուցել ուղևորներին Միացյալ Նահանգներ դեպի, ներսից կամ Միացյալ Նահանգներից թռիչքների համար, երբ փոխադրողը չեղյալ է հայտարարում ուղևորի պլանային չվերթը կամ նշանակալի փոփոխություն կատարում ժամանակացույցում, և ուղևորը որոշում է չընդունել այլընտրանքային առաջարկը կրիչ: Հայտարարությունը շարունակվում է. Ավիաընկերությունների ՝ փոխհատուցում տրամադրելու պարտավորությունը, ներառյալ տոմսի գինը և ցանկացած այլ ընտրովի վճար, որը ուղևորն ի վիճակի չէ օգտագործել, չի դադարում, երբ թռիչքի խափանումները փոխադրողի վերահսկողությունից դուրս են (օրինակ ՝ կառավարության արդյունք սահմանափակումներ):
Ըստ պետական գործակալության, այն բողոքների մեծ քանակ է ստացել ուղևորներից, ներառյալ անվերադարձ վերադարձի տոմսերով շատերը, ովքեր ասում են, որ մերժվել են չեղյալ հայտարարված կամ զգալիորեն հետաձգված չվերթների վերադարձը:
ՀԱՐԱԿԻ ՝ Travelանապարհորդելու 5 ստեղծագործական եղանակ, երբ տանը եք մնում
Travelբոսաշրջային արդյունաբերությունը, հասկանալիորեն, դաժան հարված հասցրեց COVID-19- ի տարածման և դրա հետ կապված գլոբալ կանխարգելման ջանքերի պատճառով: Հազարավոր թռիչքներ հիմնավորվել են, ավիաընկերությունները ձախից և աջից կրճատում են աշխատողներին, և ոչ ոք այնքան էլ վստահ չէ, թե ինչ է սպասվում արդյունաբերության համար: Ահա թե ինչու այդքան շատ ավիաընկերություններ կարող են փորձել կանխիկ գումար տրամադրել `ուղեգրեր տրամադրելով, այլ ոչ թե ուղևորությունների համար փոխհատուցում: Բայց դա պրակտիկա չէ, երբ DOT- ն այլևս սահում է:
Այս դեպքերից շատերում ուղևորները նշում էին, որ փոխադրողը նրանց տեղեկացնում է, որ ապագա ճանապարհորդության համար կտրոններ կամ վարկեր են ստանալու: Քանի որ COVID-19 հանրային առողջության արտակարգ իրավիճակն աննախադեպ ազդեցություն է ունեցել օդային ճանապարհորդության վրա, DOT- ի ավիացիոն հարկադիր կատարման գրասենյակը կկիրառի իր կատարողական հայեցողությունը և փոխադրողներին հնարավորություն կտա հետագա գործողություններ կատարելուց առաջ համապատասխան լինել:
Այնուամենայնիվ, ավելացրեց DOT- ը, այն շուտով կընկնի մուրճը, եթե ավիաընկերությունները շուտով չսկսեն վերադարձման ավելի լավ քաղաքականություն մշակել:
կարելի է թարմ լոռամրգի սոուսը սառեցնել
Ինչպես DOT- ն ավելացրեց իր մեջ կատարման մասին ծանուցագիր , անհեթեթ չէ, որ ավիաընկերությունները ողբերգության հետևանքով վերադարձնեն գումարներ: Գործակալությունը մասնավորապես նշել է, որ 2001 թվականի սեպտեմբերի 11-ի հարձակումներից հետո «Կատրինա» փոթորիկից և նախագահականից հայտարարված բնական աղետներից ավիաընկերությունները հետ են վերադարձնում ուղևորներին ՝ ավելացնելով, որ չեղյալ կամ զգալիորեն հետաձգված չվերթների համար ուղևորներին հետ վերադարձնելու ավիաընկերությունների պարտավորությունը մնում է անփոփոխ:
Ի՞նչ է դա ձեզ համար նշանակում:
Այս ամենը նշանակում է, որ եթե ձեր չվերթը չեղյալ է հայտարարվել կամ զգալիորեն հետաձգվում է, և դուք նախընտրում եք տոմսն այլևս չօգտագործել, ապա ուղևորության բոլոր հատվածների համար պետք է իրավունք ունենաք ամբողջությամբ վերադարձնել գումարը:
Ասաց, ինչպես The Points Guy նշել է, որ իրականում փոխհատուցում ստանալը կարող է անհանգստացնել: Բազմաթիվ ավիաընկերություններ փորձել են զսպել ֆինանսական արյունահոսությունը ՝ այլևս թույլ չտալով հաճախորդներին ընդհանրապես փոխհատուցում ստանալ: Դա ներառում է JetBlue- ն, որը ապրիլի 15-ից ընդունեց ժամանակավոր քաղաքականություն, որով ուղևորներին արգելվում է հետ վերադարձնել գումարը, նույնիսկ չեղյալ հայտարարելու դեպքում, այնքան ժամանակ, քանի դեռ ավիաընկերությունը կարող է նրանց 24 ժամվա ընթացքում նոր չվերթ կատարել: United- ը, Air France- ը և KLM- ը կիրառել են նմանատիպ քաղաքականություն: Timeամանակը ցույց կտա ՝ արդյոք DOT- ն այս կանոնների համաձայն կգնա ավիաընկերությունների հետևից, թե ոչ:
Մեր հուշո՞ւմը: Եթե ինչ-ինչ պատճառներով դեռ ստիպված եք թռչել, և իսկապես ցանկանում եք պաշտպանել ձեր տոմսը, ընտրեք ճանապարհորդական ապահովագրություն, որը ներառում է ցանկացած պատճառով չեղյալ հայտարարելու հնարավորությունը , Դա ձեր կանխիկ դրամը պաշտպանելու միակ (գրեթե) երաշխավորված միջոցն է:
ՀԱՐԱԿԻ ՝ Այսպիսով, ձեր թռիչքը պարզապես չեղյալ է հայտարարվել. Ահա այն, ինչ ձեզ հարկավոր է անել հետագայում