Հեռախոսային հարցազրույցները աշխատանք փնտրելու հանելուկ են, որը քչերը կարող են ամբողջությամբ պարզել: Չնայած դա բոլորովին նույնը չէ, ինչ ձեր աշխատանքային օրը լավագույնն է ներկայանալ անձնավորված հարցազրույցի համար, հեռախոսային հարցազրույցը ձեզնից պահանջում է այն լուրջ ընդունել: Այլ կերպ ասած, «հեռախոսային հարցազրույցը» «ոչ ֆորմալ զրույցի» շքեղ հոմանիշը չէ: Եվ չնայած այն հանգամանքին, որ ձեր հավանական գործատերը չի կարող ձեզ տեսնել, - թեթեւացնում է աշխատանքի թեկնածուները, հեռախոսային հարցազրույցները ճշգրիտ չեն:
որն է ապակու մաքրման լավագույն միջոցը
«Հեռախոսային հարցազրույցը տարբերվում է անձամբ հարցազրույցից նրանով, որ ավելի բարդ է», - ասում է Սանդի Գոլինկինը, Բարը բարձրացնելը կարիերայի վերաբերյալ խորհրդատվական ընկերություն Նյու Յորքում: «Դուք պետք է ավելի շատ աշխատեք, որպեսզի նրանց զբաղվեք և լավ տպավորություն թողնեք»:
Բայց ինչպե՞ս եք դա անում. Գրավեք (պահեք) ձեր հարցազրուցավարի ուշադրությունը և, ի վերջո, նրանց հմայեք - առանց կարողանալու կարդալ նրանց մարմնի լեզուն կամ ինքնուրույն փոխանցել ֆիզիկական ազդանշաններ: Որքան շատ եք հեռախոսային հարցազրույցներ անում, այնքան դրանք հեշտանում են, բայց ամենակարևորը `վերաբերվել նրանց նույնքան լուրջ, և նույնքան պատրաստությամբ և հարգանքով, որքան առերես հարցազրույց: Ահա Golinkin & apos; - ի լավագույն ինը խորհուրդները `ձեր հաջորդ հեռախոսային հարցազրույցը օգնելու համար:
1. Smպտացեք:
Այո, նույնիսկ եթե տարօրինակ է թվում, դուք պետք է ժպտաք այնպես, կարծես թե մեկի հետ մեկ-մեկ եք խոսում: Ես խստորեն կոչ եմ անում մարդկանց ժպտալ, երբ ինչ-որ մեկի հետ հեռախոսով են զանգահարում », - ասում է Գոլինկինը: «Դա իսկապես հիմար է թվում, քանի որ նրանք քեզ չեն տեսնում, բայց եթե դու ուժեղ ժպտում ես, մարդիկ հաճախ ասում են, որ դա արտացոլվում է քո ձայնի տոնայնության մեջ, քանի որ լավ տրամադրություն ունես»:
Սա կարող է ամբողջ փոփոխություն մտցնել աշխարհում, մանավանդ որ հեռախոսային հարցազրույցի համար ձեր ունեցած միակ գործիքներից մեկը ձայնի տոնն է: Ըստ Գոլինկինի ՝ «ժպտալով և ուղիղ նստած ՝ դու & raquo; ներկայացնելով քո բանավոր եսը այն ուժով, որով դու & amp; d; ներկայացնում ես քո ֆիզիկական, անձի եսը»:
2. Ձեր պատասխանները փակեք մոտ 40 վայրկյան:
Երբ ձեզ հարց են տալիս, մի խոսեք ավելի քան 40 վայրկյան, հակառակ դեպքում հեռախոսի մյուս ծայրում գտնվող անձը կարող է դադարեցնել ձեզ լսել », - զգուշացնում է Գոլինկինը: «Դուք նրանց ներգրավված եք պահում, և եթե շատ երկար խոսեք, նրանց միտքը կարող է թափառել, կամ համակարգիչը կարող է գրավել նրանց ուշադրությունը: Այս կերպ նրանք ավելի հակված կլինեն ուշադիր լինել ձեր հանդեպ, ինչը հենց ուզում եք:
Մի անհանգստացեք, դուք չեք պատրաստվում անցնել աշխատանքի, եթե խոսեք 41 վայրկյան: Եթե զգում եք, որ ձեզ մի րոպե կամ երկու րոպե կպահանջվի մի հարցին պատասխանելու համար, դա լավ է: Գոլինկինը պարզապես առաջարկում է ուշադիր հետեւել ժամանակին և դադար վերցնել 40 վայրկյան տևողությամբ նշագծի շուրջ, որի պահին կարող եք բարյացակամորեն հարցնել ձեր հարցազրույցավարին. «Լա՞վ կլինի, եթե շարունակեմ: Քանի որ ես ավելի շատ տեղեկատվություն ունեմ, եթե դրա կարիքը ունեք »: Խոսքը խոսափողին այս ու այն կողմ հանձնելու մասին է ՝ հոսող երկխոսությունը պահելու և ձեր հարցազրույցավարը ներգրավված լինելու համար:
3. Միշտ համապատասխան տեսք ունենալ ՝ ամեն դեպքում:
«Միշտ պատրաստ եղեք տեսողականորեն ներկայանալի լինելու համար», - ասում է Գոլինկինը: «Ես դրանով ուզում եմ ասել, որ ձեր մազերը խոզանակված լինեն և հիանալի ներկայանալի վերնազգեստ ունենան»: Չնայած դա շատ քիչ հավանական է, բայց դուք երբեք չգիտեք, թե արդյոք ինչ-որ մեկը կարող է առաջարկել անցնել տեսազանգի (դա մի անգամ պատահել է Գոլինկինի հետ, ով շատ թեթեւացած, նա այդ օրը պատահաբար հագել էր համապատասխան հանդերձանք):
փայտյա հատակների մաքրում սպիտակ քացախով
Ասաց ՝ դու պետք է տաբատի կոստյում հագնես ննջասենյակում: Հավանաբար անհրաժեշտ չէ: «Դուք պետք է անեք այն, ինչ ձեզ հարկավոր է ՝ ձեր A խաղը բերելու համար», - ասում է Գոլինկինը: - Ուրեմն, եթե կարողանաք բերել ձեր A խաղը պիժամայի հատակով և գեղեցիկ կոճակով ներքևի վերևով, ապա դա լավ է: Քանի դեռ դուք խոզանակում եք ձեր մազերը և միմյանց հետ քաշված նայում, այնպես որ դուք զգալ միասին հավաքված »:
4. Պատրաստվեք այնպես, ինչպես կանեիք պաշտոնական, անձամբ հարցազրույցի:
Գոլինկինը չի կարող դա բավականաչափ շեշտել. «Եղեք չափազանց լավ պատրաստված»: Կրկին, նրանք չեն կարող ձեզ տեսնել, ուստի ձեր ձայնի տոնից բացի, ձեր ասելիքը ձեր միակ զենքերից մեկն է:
«Շատերը կարծում են, որ հեռախոսազանգերը կարող են ոչ ֆորմալ բնույթ կրել կամ պատրաստ լինել այդքան էլ դժվար չէ, բայց հեռախոսազանգը սովորաբար զննումային սարք է ՝ տեսնելու, թե արդյոք արժե քեզ հրավիրել: Եթե կարող ես ցույց են տալիս լավ գիտելիքներ ընկերության, վարչության և այն ամենի համար, ինչ անհրաժեշտ է առիթի համար, նրանք «տպավորված կլինեն և ուրախ կլինեն, որ դուք մեծ ջանքեր եք գործադրել պատրաստվելու համար», - ասում է նա:
5. listորակոչեք ընկերոջը:
Եթե կարող եք, խնդրեք վստահելի ընկերոջը կամ ընտանիքի անդամին ձեզ անկեղծ արձագանք տալ այն մասին, թե ինչպես է ձեր ձայնը հնչում հեռախոսով: Հարցրեք նրանց դատարկ կետով. «Ինչպե՞ս եմ ես հնչում, երբ քեզ հետ հեռախոսով եմ կապվում: Ես շա՞տ արագ, հանգիստ, դանդաղ եմ խոսում: Ես կարծես շեղվա՞ծ եմ: Իմ ձայնը չափազանց երիտասարդ է թվում: Ապավինո՞ւմ եմ բանավոր հենակներին »: Դրանից հետո փորձեք պատասխանել հարցազրույցի հնարավոր հարցերին ՝ հաշվի առնելով նրանց կարծիքը: Ի վերջո, այն, ինչ դուք իրականում պետք է ասեք, կարևոր է. Ուստի մի եղեք շատ կախված, թե ինչպես եք հնչում, քանի դեռ չկա լուրջ խնդիր, որն անհրաժեշտ է արդուկել:
6. Պատրաստեք գրառումների խաբված թերթը:
Օգտվեք այն փաստից, որ ոչ ոք չի կարող ձեզ տեսնել ՝ պահելով ձեր ռեզյումե և ձեռքի տակ խոսող կետեր: «Եթե կան կարևոր բաներ, որոնք ցանկանում եք արտահայտել զանգի միջոցով (օրինակ ՝ նրանց մրցակիցները, ձեր առաքելության հայտարարության մեկնաբանությունը), հիանալի է ունենալ խաբված գրառումների թերթիկ», - ասում է Գոլինկինը: «Դա կարող է ձեզ ավելի քիչ հուզել կամ նյարդայնացնել, քանի որ պարտադիր չէ, որ այն հանձնեք հիշողությանը»:
Որքա՞ն ժամանակ են աշխատում Բրիտա ջրի շշերի ֆիլտրերը
7. Եղեք ձեր սեփական լավագույն փաստաբանը:
Դուք չեք ցանկանում միայն նշումներ պատրաստել ընկերության և ձեր նախկին աշխատանքային փորձի վերաբերյալ: «Մյուս բանը, որ դուք ուզում եք ունենալ, երկու կամ երեք կետ է ձեր‘ վայ գործոնների վրա, & apos; ' ավելացնում է նա: «Որո՞նք են ձեր հպարտության այն կետերը, որոնք ցանկանում եք համոզվել, որ հարցազրուցավարը գիտի ձեր մասին»:
«Եթե հեռախոսային հարցազրույցի եք մասնակցում (կամ անձամբ հարցազրույց եք վերցնում), [պատկերացրեք] անտեսանելի դույլ հարցազրուցավարի սեղանին, որում ասվում է & apos; Պատճառները, թե ինչու պետք է վարձեմ (ձեր անունը): & apos; Ձեր նպատակը Լրացրեք այդ դույլը, ասում է Գոլինկինը: «Եթե զանգի ավարտին հնարավորություն չեք ունեցել կիսել ձեր երկու կամ երեք վայ գործոնները, կարող եք ասել (քաղաքավարի), & apos; Եթե ունեք մեկ այլ րոպե, ես կցանկանայի կիսվել ձեզ հետ, թե ինչու Ես այդքան ուժեղ կլինեի այս դիրքի համար: & apos; '
8. Գրառումներ կատարեք:
Եթե դուք ինչ-որ մեկը եք, ով մոռանում է կատարվածը նյարդերի պատճառով, կամ պարզապես այն պատճառով, որ փորձում եք ներկա և կենտրոնացած մնալ, օգտագործեք այս հնարավորությունը, երբ ոչ ոք ձեզ չի տեսնում, գրառումներ կատարելու համար: Նշեք նրանց կողմից արված հետաքրքիր կետերը, ճանապարհին ձեր գլխում փչող հարցեր կամ հետագա քայլերի վերաբերյալ այլ հիշեցումներ:
9. Սկսեք և ավարտեք երախտագիտությամբ:
«Հեռախոսային հարցազրույցով այնքան կարևոր է հարգալից և ուշադիր լինել այն փաստը, որ դու այն անձն ես, ում հետ հարցազրույց են վերցրել», - ասում է Գոլինկինը: «Շատ գնահատեք նրանց ժամանակը և այն տեղեկատվությունը, որը նրանք ձեզ են տվել: Ասա նման մի բան, & apos; Ես գիտեմ, որ դու չափազանց զբաղված ես, և ես իսկապես գնահատում եմ, որ ժամանակ ես տրամադրել ինձ հետ խոսելու համար: & apos; '
Դադարեցնել հեռախոսը, խնդրեք ձեր հարցազրույցի մասնակիցների անմիջական կոնտակտային տվյալները, որպեսզի կարողանաք նրանց ուղարկել հետագա շնորհակալական նամակ. Փոքր ժեստ, որը շատ հեռու է:
ՀԱՐԱԿԻ ՝ Հարցազրույցի 13 հուշումներ, որոնք ձեզ կդարձնեն աշխատանքի առավել տպավորիչ թեկնածուն