Դուք կարծում եք, որ լավ ունկնդիր եք, բայց կարող եք ավելի լավ լինել. Ահա, թե ինչպես սրել ձեր ունկնդրման հմտությունները

Դուք կարող եք հավատալ, որ դուք լսում եք այլ մարդկանց, երբ նրանք խոսում են, բայց իսկապե՞ս: Youբաղվա՞ծ եք զրույցով, թե՞ բազմալեզու եք ՝ Instagram- ով ոլորելիս: Թույլ եք տալիս ինքներդ ձեզ մարսել այն, ինչ նրանք ասում են, թե՞ մտավոր պատրաստում եք ձեր պատասխանը: Լավ ունկնդիր լինելը հմտություն է, որը պահանջում է պրակտիկա:

Անկախ նրանից ՝ դուք զրուցում եք գործընկերոջ, ամուսնու, ընտանիքի անդամի կամ ընկերների հետ, շփումը հանդիսանում է առողջ, ծաղկուն հարաբերություններ , ասում է Մարկ Ուիլյամս , Brokers International- ի նախագահ և գլխավոր գործադիր տնօրեն, հիմնական զեկուցող և հեղինակ Կապարել, մի կառավարիր , Շփվելն ավելին է, քան պարզապես մեկ այլ անձին ասել այն, ինչ մտածում ես կամ ուզում ես, ավելացնում է նա: Երբ ժամանակ ենք նվիրում լսել սովորելուն, մենք ամրապնդում ենք մեր կյանքի բոլոր դինամիկաները:

Ինչպե՞ս լինել ավելի լավ ունկնդիր և բարելավել աշխատանքը, կյանքը և փոխհարաբերությունները - 2 գրամոֆոն Ինչպե՞ս լինել ավելի լավ ունկնդիր և բարելավել աշխատանքը, կյանքը և փոխհարաբերությունները - 2 գրամոֆոն Վարկ. Getty Images

Ուիլյամսը ասում է. «Արդյունավետ հաղորդակցությունը երկկողմանի փողոց է, որտեղ դու լսում ես այնքան, որքան խոսում ես»: «Երբ մյուսները իմանան, որ դուք իսկապես լսում եք նրանց, նրանք, հավանաբար, կփոխհատուցեն ձեզ այն հարգանքով, որը դուք տալիս եք նրանց, և նրանք էլ ավելի լուրջ կվերաբերվեն ձեր ասածներին»:

Անկանու՞մ եք ավելի լավ ունկնդիր լինել: Սկսեք աշխատել փորձագետների կողմից հաստատված այս խորհուրդների վրա:

ՀԱՐԱԿԻ ՝ 4 նշան, որ դուք ունեք բարձր հուզական հետախուզություն. Եվ ինչպես բարձրացնել ձեր EQ- ն, եթե չեք & nbsp;

ինչպես ետ պտուտակել լույսի լամպը, որը չի պտտվում

Հարակից իրեր

1 Տվեք բաց հարցերի:

Եթե ​​դուք երբևէ փորձել եք զրուցել մեկի հետ, ով ձեզ պատասխանել է մի բառից, դուք հասկանում եք այն զրույցը շարունակելու անկարող լինելու հիասթափությունը: Լսելու սովորելու մի մասը `օգտագործելով այն, ինչ դուք լսում եք, ապա ուսումնասիրեք նույն հարցերը տալու նոր եղանակներ: Երբ փորձում եք կողմնորոշվել մի խնդրում ՝ բաց թողնված աշխատանքային ժամկետից մինչև կեղտոտ ամաններով լի լվացարան, մի փոքր զննելը կարող է օգնել ինչ-որ մեկին լսել: Դա կարող է խրախուսել նրանց արտահայտել, թե ինչպես են նրանք իսկապես զգում անվտանգ միջավայրում, ասում է Նիկքի Սալենտրին, մարդկային ռեսուրսների փոխնախագահը: Մարզասրահի անցում , Ամենալավը. Դա կարող է լինել նույնքան հեշտ, որքան մեկ բառ փոխելը: Հարցեր տալով, որոնք սկսվում են «ինչպես» և «ինչից», դուք ի վերջո ավելի շատ տեղ եք ստեղծում զրույցի մեջ, որպեսզի թույլ տաք ոչ միայն խոսել, այլ նաև օգնել նրանց ավելի խորը մտածել քննարկվող թեմայի շուրջ: Դա միայն կարող է օգնել ձեզ ավելի բաց խոսակցություն ստեղծել, միևնույն ժամանակ ավելի դիտավորյալ լինելով ձեր ներգրավվածության հարցում:

երկուսը Կենտրոնացեք կարեկցանքի վրա:

Երբ մենք ուզում ենք լսել, մենք գիտակցաբար ջանք ենք գործադրում, որպեսզի կարեկցենք մեկ այլ անձի: Գուցե հասկանում է, թե ինչու է ձեր գործընկերը զգում իրեն անտեսված աշխատանքում և հանում է ձեզ վրա: Միգուցե դա այն ընկերն է, ով իրեն զգում է, որ մնացել է ձեր ընկերոջ շրջապատից, քանի որ նա երկրորդ երեխան է ունեցել: Ինչ էլ որ որ պատահի, կարևոր է յուրաքանչյուր խոսակցությունը համարել կարեկցանքի ակտ, ասում է Սքոթ Շութը, LinkedIn- ի ուշադրության և կարեկցանքի ղեկավարը և հեղինակ Ամբողջ մարմինը Այո , Երբ մենք օգտագործենք մեր հանճարեղ լսելու հմտությունները, մենք կլուսավորենք մեզ շրջապատող մարդկանց: Մեր հարաբերությունները կբարելավվեն: Մենք ավելի լավ արդյունքներ կունենանք աշխատանքում: Եվ մենք կապ և փոխըմբռնում կստեղծենք անջատված աշխարհում, շարունակում է նա: Այն սկսվում է լսելու մեր սեփական մտածելակերպից: Մենք կարող ենք փոխել մեր աշխարհը ներսից և դրսից:

3 Makeամանակ տրամադրեք 1: 1 խոսակցությունների համար ՝ տանը և աշխատավայրում:

Մինչ որոշ մարդիկ ծաղկում են խմբային իրավիճակներում, մյուսները վերածվում են պատերի ծաղիկների, որոնք քաշվում են: Որպես աշխատանքի ղեկավար կամ ձեր տան պարագլուխ, յուրաքանչյուր գործընկերոջ կամ ընտանիքի անդամի հետ 1: 1 անգամ նշանակելը կօգնի բարելավել լսելու ունակությունները, ասում է Սալենտրին: Այս նվիրված «հանդիպումը» մի ժամանակաշրջան է, երբ դուք կարող եք հասկանալ, թե ինչպես է յուրաքանչյուր անհատ շփվում:

Որոշ մարդիկ ձեզ կասեն միայն այն ժամանակ, երբ ինչ-որ բան այն չէ, եթե հարցնեք, իսկ ոմանք էլ կցանկանան ակտիվորեն գալ ձեզ մոտ: Հասկանալով յուրաքանչյուր մարդու ոճը `դա թույլ կտա ձեզ իմանալ նրանց լսելու ճիշտ ձևը, ասում է նա: Սա հիանալի միջոց է երկխոսություն սկսելու և տարածք ստեղծելու համար, որպեսզի նրանք իրենց հարմարավետ զգան ինքնադրսևորվելու և ձեզ տալու այն առաջատար հարցերը, որոնք մի փոքր ավելի կգրավեն նրանց:

ՀԱՐԱԿԻ ՝ 5 ընդհանուր կարանտինային վեճեր, որոնք ունեն զույգերը. Եվ ինչպես լուծել դրանք

4 Տվեք ձեր անբաժան ուշադրությունը:

Երբ ինչ-որ մեկը խոսում է ձեզ հետ, Ուիլյամսն ասում է, որ ժամանակն է մաքրել տախտակամածները: Ինչ է սա նշանակում? Դուք միայն նրանց եք լսում, կամ նրանց եք նայում, կամ զրոյացնում եք նրանց ձայնը հեռախոսով զրուցելիս: Գուցե դուք պետք է հեռանաք ձեր համակարգչից, վայր դնեք ձեր հեռախոսը կամ անջատեք հեռուստացույցը: Եթե ​​աշխատանքի եք, մտեք հանգիստ սենյակ կամ գրասենյակ, եթե ձեր շուրջը շատ բան է կատարվում: Եթե ​​դուք խոսում եք ձեր ամուսնու հետ, և երեխաները անընդհատ խանգարում են ձեզ, մտեք մեկ այլ սենյակ և փակեք դուռը, խորհուրդ է տալիս նա: Մի խոսքով, այս պահին անհրաժեշտ է լիովին ներկա լինել, որպեսզի կարողանաք մարսել նրանց ասածները:

5 Հրաժարվեք ներխուժելու գայթակղությունից:

Տարբերություն կա զնգզնգուն, ճիշտ զգացողություն և այլ անձի շուրջ խոսելու միջև: Չնայած տեսականորեն, միմյանց նախադասությունները ավարտելը ռոմանտիկ է թվում կամ նման է գործարար գործընկերների մեծ դասավորվածության, այն կարող է բախվել ունկնդրման վատ հմտությունների: Ահա թե ինչու հոգեբան Իվոն Թոմաս, բ.գ.թ. , ասում է, որ ամենալավն է ձեր շրթունքները կնքված պահել այնքան ժամանակ, քանի դեռ դիմացինը չի ավարտել իր միտքը: Եվ այո, դա նշանակում է, եթե նույնիսկ ունեք մեծ գաղափար, հերքում կամ ինչ-որ բան ավելացնելու: Հնարավոր է, որ հնչում է ծեծկռտոցը բնական է, բայց դուք կարող եք իրականում փոխել ձեր մեղեդին կամ կարծիքը, եթե ակտիվորեն լսում եք: Եթե ​​պետք է, Թոմասն ասում է, որ նշի քո միտքը: Դրանով դա կարող է հանգստացնել և հանգստացնել ձեզ, որ չեք մոռանա ձեր մտքերն ու զգացմունքները, և կարող եք ավելի քիչ սթրեսի ենթարկվել կամ ճնշվել ՝ ընդհատելու համար:

6 Դիտեք նրանց մարմնի լեզուն:

Ինչպես հիշեցնում է Սալենտրին, ունկնդրումը նույնքան ինչ որ մեկի ասածին է վերաբերում, որքան իր գործողություններին: Ահա թե ինչու ինչ – որ մեկի ասածը հասկանալու և ամբողջովին ընդունելու համար պետք է նաև դիտարկել դրանք: Սա ներառում է նրանց ժեստերը, դեմքի տպավորությունները, թե ինչպես է մարմինը կանգնած և այլն: Չնայած վիրտուալ իրավիճակում դա անելը կարող է ավելի դժվար լինել, բայց եթե ինչ-որ մեկը նյարդայնացած կամ անհարմար է թվում, փնտրեք թուլացած ուսեր կամ նյարդայնացած ձեռք: Կարող եք սպասել, որ նրանք ավարտվեն այս դեպքերում և ապա հարցրեք, թե ինչպես են զգում: Սա կօգնի նրանց իրենց ավելի հանգիստ զգալ և, հուսով եմ, ապահով արտահայտվել:

7 Մոռացեք ձեր սեփական դեմքի մասին:

Հավատացեք, թե ոչ, անհանգստանալով այն մասին, թե ինչ է անում ձեր դեմքը, երբ ինչ-որ մեկը նայում է ձեր աչքերի մեջ, կարող է շեղել ձեզ լսելուց: Շատերը կարծում են, որ նրանք ստիպված են գլխով շարժել, հոնքերը վեր բարձրացնել և ասել «ու-հը» `ցույց տալու համար, որ ուշադրություն են դարձնում: Բայց երբ իսկապես ներդրում ես կատարում փորձի մեջ, համապատասխան դեմքի արտահայտությունը սովորաբար տեղի է ունենում բնականաբար: Այնպես որ, պարզապես հանգստացեք և կապվեք աչքերի հետ ՝ թույլ տալով, որ ցանկացած միջամտություն և արձագանք օրգանականորեն անցնի:

8 Կրկնեք այն, ինչ նրանք ասում են իրենց:

Թոմասը ասում է, որ ձեր ունկնդրման հմտությունները բարելավելու մեկ այլ միջոց է `արտացոլում կոչվող տեխնիկայի կիրառումը: Սա այն դեպքն է, երբ դուք կրկնում եք այն, ինչ որ մեկը ասել է ձեզ, երբ խոսքն ավարտելուն պես: Անհրաժեշտ չէ բառացի լինել, բայց այն պետք է լինի ճշգրիտ փոխակերպում այն ​​մասին, թե ինչ են նրանք կիսել: Այս մեթոդը միանգամից օգնում է պարզել, թե ինչը կարող է սխալ ընկալվել կամ սխալ մեկնաբանվել, - բացատրում է նա:

ինչպես մաքրել փայտյա լամինատե հատակները

Արտացոլումը կարող է լուսավորել, թե կարոտել եք դիմացինի ասած որևէ կարևոր բան ՝ թույլ տալով նրանց ավելի մանրամասն կամ շեշտադրել: Մտորումների հետ մեկտեղ, ունկնդիր դերի յուրաքանչյուր անձ շարունակում է վերափոխել այն, ինչ թվում է, խոսողն ասում է այն բանից հետո, երբ բանախոսը հստակեցրեց կամ վերահաստատեց իր կետերը, մինչև ունկնդիրը ցույց տա դրանց լավ ըմբռնումը և հիշելը, - բացատրում է նա:

9 Բառացիորեն գործնականում լսել:

Լսելը ներառում է մի քանի ճանաչողական հմտություններ, որոնք կարող եք իրականում ամրապնդել, ինչպիսիք են կենտրոնացումը և ուշադրությունը, հիշողության պահպանումը և տեղեկատվության մշակումը: Մինչ մեքենայում եք կամ աման լվացող մեքենա եք բեռնում, տեղադրեք podcast կամ միացրեք նորությունները և լսեք 10 րոպե: Դրանից հետո անջատեք այն և խոսեք (բարձրաձայն ինքներդ ձեզ հետ - այո, իրոք) ձեր սովորածի մասին ՝ ավելացնելով ձեր սեփական մեկնաբանությունները կամ մեկնաբանությունը: Դուք չեք փորձում բառացիորեն հետ կանչել, այլ ավելի շուտ վերանայել մեծ պատկերը և որոշ մանրամասներ: Սա մարզում է ձեր ուղեղը կենտրոնանալու համար լսելիս `ոչ միայն մարզել ձեզ լսել բառերը, այլ նաև մշակել դրանց իմաստը:

ՀԱՐԱԿԻ ՝ Առողջ բանավեճը լավ է ձեր հարաբերությունների համար, քանի դեռ դուք դա ճիշտ եք անում. Ահա և թե ինչպես